初めての方へ

千歳市の多くの美容室の中からヘアルームヴィラのホームページをご覧になっていただきありがとうございます。
初めての美容室は、不安を抱えている方も多いと思いますがホームページをご覧になっていただき、ちょっとでも不安をなくすことができればうれしいです。
(初めての美容室…不安だな…。)
大丈夫です!
流れをご説明いたします。

1.ご予約

当店はご予約優先制をとっており、お電話0123-21-8327によるご予約を承っております。
お電話の際には、お客様のお名前・予約希望日時・ご希望のメニュー(施術内容)・ご希望担当者を伺いますので、予めご準備ください。
(ご希望の担当者がいない場合でも大丈夫です)

2.ご来店・受付

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受付でお客様のお持ち物などをお預かりします。
※貴重品はお手元で管理していただいております。

3.カルテの記入

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初めてご来店のお客様にはベストなヘアスタイルをご提供させていただくためにも、お客様の髪の状態や情報などカルテに記入していただきます。

4.当日カウンセリング

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お客様のヘアスタイルのイメージや普段気になる点のお悩みを共有します。
お客様の髪の状態を判断し、ヘアデザインのご提案をさせていただきます。
自分に似合う髪型か分からないというお客様にもヘアスタイルのご提案をさせていただきます。

5.施術

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お客様にヘアデザインやメニューのご理解を得たうえで施術を開始いたします。
施術中のメニュー変更も対応しておりますので担当者にお気軽におたずねください。
お客様の髪の状態によっては当日できない施術もございますのでご了承下さいませ。

6.アフターカウンセリング

施術後のヘアスタイルをお客様にご確認いただいたうえで、スタイルをより長く持続していただくためのご自宅でのケア方法などについて、ご説明をさせていただきます。
施術後のヘアスタイルのお気づきの点がございましたらスタッフまでお気軽にお申し付けください。

7.お会計・ご退店

金額をご確認のうえでお会計をさせていただきます。
シャンプー・トリートメント、スタイリング剤などご要望がございましたら、そのときにお申し付けください。
スタッフが対応いたします。

8.安心保証システム

当店では、お客様に満足していただけますよう10日間の技術保証期間を設けております。
「もう少し短くしたかった」「パーマがとれてきた…」など、ご遠慮なくご相談ください。
当日のお電話でのご予約の場合、美容室の混雑状況によってご希望のお時間帯にご案内できない場合がございます。
予めお時間に余裕をもってご予約くださいますようお願いします。